1 Pengenalan
Spade96 ("kami", "platform") berkomitmen untuk melindungi privasi semua pengguna yang mengakses dan menggunakan perkhidmatan kami di laman web spade96.best. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana Spade96 mengumpulkan, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pemain berdaftar dan pelawat laman web Spade96, merangkumi semua perkhidmatan yang kami tawarkan termasuk taruhan sukan, kasino langsung, loteri, poker dan semua permainan lain yang tersedia dalam platform.
Dengan menggunakan perkhidmatan Spade96 atau mendaftar akaun, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk penutupan akaun.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat Spade96 dan hendaklah dibaca bersama-sama. Tarikh kemaskini terkini: 1 Julai 2026. Semak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kemas kini.
2 Data Peribadi yang Kami Kumpulkan
Spade96 mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), mematuhi undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Pengesahan akaun, komunikasi, OTP |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun dompet e-wallet, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam RM |
| Data Penggunaan | Log masuk, sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan | Meningkatkan perkhidmatan, mengesan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan, penyelesaian masalah teknikal |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki keutamaan, kuki analitik | Fungsi platform, pengalaman pengguna |
Data yang dikumpulkan secara automatik:
- Setiap kali anda melawat spade96.best, pelayan kami secara automatik merekodkan alamat IP anda, jenis pelayar, halaman yang dilawati dan masa akses.
- Apabila anda menggunakan aplikasi mudah alih Spade96, kami mungkin mengumpulkan maklumat peranti seperti model telefon, versi sistem operasi dan pengecam peranti yang unik untuk tujuan keselamatan.
- Data geolokasi kasar (berdasarkan alamat IP) dikumpulkan untuk memastikan pematuhan kawasan geografi dan mengesan log masuk yang tidak biasa.
Spade96 tidak pernah mengumpulkan maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga yang diperakui seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan FPX – dan maklumat kewangan sensitif anda hanya dikendalikan oleh mereka mengikut piawaian keselamatan mereka sendiri.
3 Cara Kami Menggunakan Data Anda
Spade96 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Penggunaan data kami adalah seperti berikut:
Operasi Platform & Pengurusan Akaun:
- Mewujudkan dan menguruskan akaun pemain anda di Spade96.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX.
- Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang diperlukan sebelum pengeluaran besar diluluskan.
- Merekodkan sejarah pertaruhan dan transaksi untuk rujukan akaun anda.
Keselamatan & Pencegahan Penipuan:
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penggunaan akaun tanpa kebenaran.
- Memantau corak log masuk yang tidak biasa untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
- Mengesahkan bahawa pemain memenuhi syarat umur minimum 18 tahun.
Peningkatan Perkhidmatan:
- Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik antara muka dan ciri-ciri Spade96.
- Memperibadikan pengalaman anda berdasarkan permainan dan sukan yang anda minati – contohnya mencadangkan pasaran bola sepak Liga Super Malaysia jika anda kerap bertaruh pada sukan tersebut.
- Menghantar notifikasi yang relevan seperti keputusan loteri, keputusan perlawanan yang anda pertaruhkan dan tawaran promosi yang berkaitan.
Pematuhan Undang-undang:
- Mematuhi keperluan pelaporan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.
- Menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan.
- Bekerjasama dengan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau undang-undang.
Spade96 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak anda tanpa semakan manusia. Sebarang keputusan untuk menggantung atau menutup akaun akan melibatkan semakan oleh pasukan kami.
4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
Spade96 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain:
Pembekal Perkhidmatan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan penyedia FPX untuk memproses transaksi kewangan anda.
- Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti (KYC) yang membantu kami mengesahkan identiti pemain.
- Pembekal perisian permainan yang menyediakan permainan kasino, slot dan loteri dalam platform Spade96.
- Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh memproses data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Pihak Berkuasa:
- Spade96 akan berkongsi data yang diperlukan dengan pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam siasatan jenayah yang sah.
- Dalam kes pengesanan aktiviti pengubahan wang haram atau penipuan, kami mempunyai tanggungjawab undang-undang untuk melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Sekiranya Spade96 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Pemain akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sebelum sebarang pemindahan data sedemikian berlaku.
5 Keselamatan Data
Spade96 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
Langkah Keselamatan Teknikal:
- Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data dalam transit antara peranti anda dan pelayan Spade96.
- Enkripsi data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami menggunakan piawaian industri terkini.
- Firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau trafik masuk dan keluar 24 jam sehari.
- Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pemain dan wajib untuk akaun dengan aktiviti pengeluaran yang tinggi.
- Pengimbasan kelemahan keselamatan secara berkala dan ujian penembusan oleh pakar keselamatan bebas.
Langkah Keselamatan Organisasi:
- Kawalan akses berasaskan peranan – hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk melaksanakan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian.
- Semua kakitangan Spade96 yang mengendalikan data pemain tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan latihan kesedaran keselamatan siber secara berkala.
- Audit keselamatan dalaman dijalankan setiap suku tahun untuk mengenal pasti dan memperbaiki potensi kelemahan.
- Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan dengan cepat dan berkesan.
Walaupun Spade96 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh memberikan jaminan 100% mutlak. Anda juga mempunyai peranan penting – gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA dan jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
6 Hak Anda sebagai Pemain Spade96
Sebagai pemain Spade96 dan pengguna platform kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Anda boleh melaksanakan mana-mana hak ini dengan menghubungi kami melalui e-mel di support@spade96.best atau melalui live chat platform.
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang Spade96 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam masa 14 hari bekerja daripada tarikh permintaan diterima.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kemaskini data anda boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun Spade96 untuk maklumat asas.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem kami. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan mandatori di bawah undang-undang Malaysia.
- Hak Sekatan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda – contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa penyiasatan aduan sedang dijalankan.
- Hak Pembawaan Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang boleh dibaca mesin dan berstruktur, jika secara teknikalnya boleh dilaksanakan.
- Hak Bantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Setelah menerima bantahan anda, kami akan berhenti memproses data anda untuk tujuan tersebut dengan serta-merta.
7 Kuki & Teknologi Penjejakan
Spade96 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan sesi log masuk anda semasa menggunakan platform | Tamat apabila pelayar ditutup |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa dan keutamaan platform anda | 12 bulan |
| Kuki Keselamatan | Mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda | 30 hari |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan agregat untuk meningkatkan platform (tanpa mengenal pasti individu) | 6 bulan |
| Kuki Fungsi | Membolehkan ciri-ciri platform berfungsi dengan betul termasuk permainan dan transaksi | Sesi hingga 30 hari |
Kuki sesi dan keselamatan adalah penting untuk fungsi asas platform Spade96 dan tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk dan menggunakan perkhidmatan kami. Kuki lain boleh diuruskan melalui tetapan pelayar anda.
Jika anda melumpuhkan semua kuki dalam pelayar anda, sesetengah ciri platform Spade96 mungkin tidak berfungsi dengan betul termasuk fungsi log masuk automatik dan tetapan keutamaan permainan. Kami mengesyorkan anda hanya melumpuhkan kuki yang tidak penting jika perlu.
8 Pengekalan Data
Spade96 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.
- Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang dan audit.
- Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.
- Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan dan pencegahan penipuan.
- Data komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan sejarah perkhidmatan dan penambahbaikan.
- Data kuki analitik: Disimpan selama 6 bulan sebelum dihapuskan secara automatik dari sistem kami.
Selepas tempoh pengekalan tamat, data peribadi anda akan dihapuskan atau dianonimasikan sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Data yang dianonimasikan mungkin terus digunakan untuk tujuan analisis statistik platform.
9 Pindaan Dasar Privasi
Spade96 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi kami, keperluan undang-undang atau piawaian industri terkini. Setiap pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami memproses data peribadi anda, Spade96 akan memberitahu anda melalui:
- Notifikasi pop-up dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.
- E-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
- Notifikasi dalam bahagian "Pengumuman" platform Spade96.
Penggunaan berterusan platform Spade96 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini sekurang-kurangnya setiap enam bulan untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda. Versi terkini sentiasa tersedia di spade96.best/privacy-policy.
10 Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda berkaitan dengan data peribadi yang kami simpan, sila hubungi pasukan Spade96 melalui saluran berikut:
- E-mel: support@spade96.best – untuk pertanyaan rasmi berkaitan privasi dan permintaan akses data, gunakan tajuk e-mel "Permintaan Privasi Data".
- Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang dalam platform Spade96. Respons biasanya dalam masa kurang dari 2 minit.
Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan oleh pasukan kami yang dilatih dalam perlindungan data. Kami berkomitmen untuk bertindak balas kepada semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja dan untuk menyelesaikan permintaan yang lebih kompleks dalam masa 14 hingga 30 hari bekerja bergantung kepada jenis permintaan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan pertanyaan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan di negara anda.